Services &
équipements du gîte
Wifi
Accès wifi très haut débit gratuit
Piscine
Piscine sécurisée avec buses de massage
Lave linge
Lave linge automatique à disposition
Parking
Parking privé sur place
Bébé
Lits bébé (gratuit)
Sèche cheveux
Disponible sur demande
Tarifs
Vanille
Tarif pour 2 pers la nuitée : 99€ (Séjour de moins de 4 nuits)
Basse saison 589€/semaine
Haute saison 660€/semaine
Cocotier
Tarif pour 4 pers/la nuitée : 135€ (Séjour de moins de 4 nuits)
Basse saison 798€/semaine
Haute saison 839€/semaine
Pomme cannelle
Tarif pour 4 pers/la nuitée : 169€ (Séjour de moins de 4 nuits)
Basse saison 1005€/semaine
Haute saison 1065€/semaine
Questions fréquentes
Est-il possible de régler en plusieurs fois sans frais ?
Pour réserver à Fleur d’Éden, vous devez payer un acompte de 30% du prix en une seule fois.
Par contre vous pouvez payer le solde en plusieurs fois sans frais !
Le solde du séjour devra être intégralement réglé 30 jours avant l’arrivée a la location.
Comment régler notre séjour ?
Vous pouvez régler votre séjour :
par virement bancaire.
En espèces sur place.
Par carte bancaire.
par chèque : à envoyer dans les 8 jours suivants votre réservation.
par chèque ANCV : si vous souhaitez réserver avec vos chèques vacances, merci de nous contacter au 0690235058.
Les chèques vacances seront à envoyer 1 mois avant votre arrivée par courrier recommandé avec AR a l’adressesuivante : Élie BALADINE BP 84 Richeplaine 97180 Sainte-Anne Guadeloupe.
Annulation du séjour
En cas d’annulation de séjour avant l’arrivée, d’interruption de séjour ou d’arrivée reportée et quelle qu’en soit la cause, maladie, accident ou évènement imprévu, le locataire sera tenu au paiement du solde de la réservation et aucun remboursement ne sera accordé.
Sauf en cas de décès, de maladie non connue au moment de la réservation du séjour ou un accident survenant après cette réservation;
Le décès pouvant survenir aux frères, sœurs, gendres ou belles-filles du client.
Une convocation administrative, judiciaire, militaire ou en tant que juré d’assises.
L’empêchement justifié par un licenciement, une mutation du client ou de son conjoint ou par la faillite de l’entreprise dont le client est gérant.
En cas de maladie ou d’accident, pour être effective, être justifiée par une prescription médicale datée de moins d’un mois avant la date d’arrivée.
Toute annulation doit IMPERATIVEMENT être notifiée par écrit au responsable de votre lieu de séjour.
Pour bénéficier de la garantie annulation, vous devez informer (la résidence) du motif de l’annulation 24h avant votre arrivée.
Vous disposez d’un délai de 10 jours, à compter de la date d’annulation, pour nous faire parvenir un VRAI justificatif (certificat médical, de décès ou d’employeur).
Que dois-je faire si j’arrive a la location après 20H ?
En cas d’arrivée tardive ne vous inquiétez pas, une enveloppe à votre nom vous attendra tranquillement à la réception avec votre clé et le plan de la location.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Devons-nous prévoir une caution ?
Elle est de 300€.
En cas de dégâts (casse, manquements, détériorations) nous conserverons les sommes afin de remettre en état la location.
Le ménage est-il inclus ?
Le forfait ménage additionné au devis est de…
Le forfait ménage comprend : Caution Ménage/Ménage Final
Les hébergements doivent être rendus propres à votre départ (sols nettoyés, vaisselle lavée, couvertures rangées, poubelles vidées, placards propres, cuisines et salles de douche/wc nettoyées).
Si vous constatez des anomalies dans l’état de votre location à votre arrivée, il faut en avertir immédiatement le responsable qui pourra mettre tout en œuvre afin de corriger la situation au plus vite. Sans cela, aucune réclamation ne pourra être prise en compte à la fin de votre séjour.
• Si l’hébergement n’est pas rendu propre à la fin de votre séjour, nous prenons les frais détaillés ci-dessous par catégorie, afin de remettre en état de propreté votre location.
NB : Cette prestation ne vous dispense pas de rendre l’hébergement dans un état minimum de propreté (aucuns déchets de nourritures, poubelles et produits ne sont tolérés).
Les tarifs des cautions Ménage sont les suivants par catégorie.
Villa VANILLE 64m²
Caution 120€ :
logement (2SDB 2 ch)
Villa Cocotier 86m²
Caution 160€ :
• Logement (2SDB 3 ch)
Pomme cannelle 140m²
Caution 195€ :
Logement (2SDB 3 ch)
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à vous renseigner auprès du responsable.
Disposez-vous de kits bébé ?
Voici une bonne adresse :
https://www.bblou.gp/
Quelles sont les heures d'arrivées et de départs des locations ?
Les villas sont disponibles à partir de 16h (amplitude plus ou moins 1 heure ).
Les départs s’effectuent avant 11h.
Y a-t-il le WIFI ?
L’accès wifi est gratuit et accessible dans chacune de nos villas.
Est-il possible de modifier ma réservation ?
Oui bien sûr, même changer de logement est possible tant qu’il y a de la disponibilité.
Les shorts de bain sont-ils autorisés ?
Pour une raison d’hygiène, les shorts de bain sont interdits dans l’espace piscine.
Les enfants en bas âge devront porter des couches conçues spécialement pour la baignade.
Acceptez-vous les chèques vacances ?
Vous pouvez régler votre séjour en ANCV. Il vous suffit de les envoyer par courrier .
Si vous souhaitez réserver avec vos chèques vacances, merci de nous contacter au 0690235058.
Y aura-t-il un lave linge ?
Oui, la résidence dispose d’une petite laverie, la lessive est fournie elle fonctionne avec une pièce de 2€.
Puis-je recevoir des visiteurs ?
Oui jusqu’à 2 personnes. Au delà, un supplément de 8€ serait exigé.
Le nombre de visiteur ne peut être supérieur à quatre.
Aucun visiteur n’est admis à l’espace piscine.
La piscine est-elle privative ?
Non, elle est à l’usage de nos trois locations.
C’est une 7×4 au sel avec accès sécurisé.
Vous avez un problème sur place ?
Notre priorité est de vous apporter le meilleur service. Notre objectif, vous faire passer les meilleurs vacances possible.
N’hésitez donc surtout pas à nous en informer, soit en présentiel, soit par SMS au
0690235058.
Instructions spéciales d’arrivée
Veuillez contacter l’établissement à l’avance à l’aide des coordonnées indiquées sur notre courriel de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
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Haute saison : du 15 décembre au 30 avril et du 01 juillet au 31 août.
Basse saison : du 01 mai au 30 juin et du 01 octobre au 14 décembre.
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Parking privé sur place
• Lits bébé (gratuits)
• Sèche-cheveux sur demande
-Taxe de séjour imposé par la ville.
Vous pouvez la calculer sur : https://rivieradulevant.taxesejour.fr/
